A Recarga AI atua exclusivamente na venda de códigos digitais de recarga/ativação (gift cards) para uso individual em aplicativos e jogos de terceiros, como PlayStation Plus, Nintendo Switch Online, Spotify, EA Play, Tinder e Free Fire. Respeitamos a privacidade de quem visita e compra em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informação:

Dados de contato: nome e e-mail informados na compra.

Dados da compra: plano escolhido, valor, forma de pagamento e código gerado.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e cookies de sessão.

Dados de pagamento: processados diretamente pelas instituições financeiras parceiras, não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

2. Como usamos os seus dados

Utilizamos os dados coletados para: processar pagamentos; entregar o código de recarga e o comprovante da compra; oferecer suporte ao cliente via chat; cumprir obrigações legais e fiscais; e prevenir fraudes.

3. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, incluindo cookies de segurança (reCAPTCHA), métricas (Google Analytics) e suporte via chat (Jivosite). Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para o processamento de pagamentos e entrega dos códigos. Não vendemos nem alugamos dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

5. Prazo de retenção

Os dados das compras são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal (mínimo de 5 anos). Os dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento com o cliente ou até a solicitação de exclusão.

6. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade ou revogação do consentimento dos seus dados, entrando em contato pelo e-mail informado abaixo.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão deste documento sempre que utilizar o nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:

✉️ E-mail: recargaaisystem@gmail.com
📱 WhatsApp: (41) 99669-3513

Consulte também os nossos Termos de Uso e a nossa Política de Trocas e Devoluções.